ORVEX
مع أورفكس، نساعدك على زيادة مبيعاتك وتحسين تجربة عملائك من خلال فريق متخصص ومحترف في خدمة العملاء والمبيعات عبر الهاتف.
أورفكس هو مركز اتصال محترف يقدم حلولاً شاملة للمتاجر الإلكترونية وأصحاب المشاريع، بخبرة تمتد لعدة سنوات في مجال المبيعات وخدمة العملاء، مع فريق متكامل يعمل على مدار الساعة لدعمك وتحقيق أهدافك بأفضل تكلفة ممكنة.
حلول احترافية متكاملة تضمن لك تحويل النقرات والطلبات إلى أرباح حقيقية مستلمة
أي البيع والإغلاق عبر المكالمات الهاتفية باحترافية عالية، التحقق من جدية الزبون، تصحيح العناوين، ومتابعة الشحنة حتى استلام الزبون.
(Up sell / Cross sell) لرفع متوسط قيمة السلة والمبيعات دون زيادة ميزانية إعلاناتك، عبر عروض ذكية ومقنعة للعميل أثناء المكالمة.
العمل حتى في ساعات متأخرة من اليوم (بعد العشاء) و هذا حسب عدد الطلبات اليومية، لاستغلال لحظة حماس العميل قبل تراجعه في الصباح.
نساعدك في تطوير مشروعك حتى في طريقة تحسين مردودية الإعلانات الممولة و المحتوى الإعلاني عبر جمع ردود وتفضيلات المشترين في الميدان.
استشارات مجانية ومستمرة في التجارة الإلكترونية، فحص مؤشرات الأداء، صفحات الهبوط، وحلول لتقليل نسبة الإلغاء والروتور.
تقديم اقتراحات الزبائن الدقيقة لتطوير المنتجات و السكالينغ بثقة تامة، لتفادي المنتجات ذات العيوب والتوسع في المنتجات الأكثر طلباً.
مهما كان حجم الحملات الإعلانية ومفاجآت الطلبات، نقوم بمضاعفة خطوط الاتصال فوراً حتى لا تفقد أي زبون.
متابعة دقيقة للشحنات المرتجعة وإعادة الاتصال بالعميل لحل مشكلة التسليم وتوفير تكاليف الشحن الضائعة.
إعادة التواصل مع المشترين السابقين والعملاء غير النشطين لتقديم عروض خاصة ومضاعفة أرباحك بدون إعلانات.
حرّك المؤشرات وشاهد القيمة المالية الإضافية التي سيحققها فريقنا لمتجرك
ربط متجرك بسلاسة عبر Google Sheets أو المنصات (YouCan, Shopify, Dropify, WooCommerce) لحظياً.
تدريب الفريق على تفاصيل منتجاتك وتحديد عروض الـ Upsell المناسبة لطبيعة عملائك.
الاتصال بالزبون فور وضع الطلب وتأكيده حتى في أوقات المساء المتأخرة، وإرسال البيانات لشركة التوصيل.
تقارير يومية شفافة توضح نسب التأكيد ومعدل التسليم وأرباح الـ Upsell المستخلصة.
أكثر ما أعجبني هو الاهتمام بالتفاصيل والمتابعة المستمرة مع الزبائن.
فريق متعاون وسريع في الرد، ساعدونا كثيراً في تحسين أداء الإعلانات.
خدمة رائعة واحترافية، لاحظنا زيادة واضحة في المبيعات بعد التعامل مع أورفكس.
سيتواصل معك مستشار أورفكس خلال أقل من ساعتين
شكراً لثقتك! تم تسجيل طلبك في نظامنا بنجاح، وسيتواصل معك مستشار أورفكس في أقرب وقت لتأكيد التفاصيل وبدء التعاون.